Spojení Dragon Internet a Metronet
S platností od 1. 6. 2024 došlo ke spojení společností Dragon Internet a Metronet.
Metronet se stal součástí sítě Dragon
Vážení zákazníci,
proces integrace sítě Metronet do struktur Dragon Internet byl dokončen. Naším společným cílem bylo od počátku nabídnout vám ještě kvalitnější a stabilnější připojení.
V průběhu roku 2025 jsme úspěšně zvládli klíčovou fázi spojování. Všichni zákazníci původní sítě Metronet byli individuálně kontaktováni a došlo k jejich smluvnímu převedení pod společnost Dragon Internet a.s.
Co vám tato integrace přinesla?
Díky této integraci a následné konsolidaci síťové infrastruktury se nám podařilo:
- Zvýšit stabilitu připojení ve všech převzatých oblastech.
- Posílit kapacitu sítě, což umožňuje plynulejší využívání moderních online služeb.
- Sjednotit technické standardy, které odpovídají nejmodernějším trendům v oboru.
I po dokončení integrace dbáme na to, abyste měli k dispozici servis, na který jste zvyklí. Naši technici a operátoři, kteří vaši lokalitu dobře znají, jsou vám i nadále plně k dispozici.
Kontakty a podpora
Jsme tu pro vás, ať už potřebujete poradit s nastavením, změnit tarif nebo nahlásit technický problém:
- Zákaznická podpora - +420 800 801 901, e-mail: zakaznici@dragon.cz
- Technická podpora 24/7 - naši technici jsou připraveni vám kdykoliv pomoct s vyřešením technického problému. Volejte +420 800 801 901
- Osobní návštěva: Pobočka v Kosmonosích (Pod Loretou 883) je otevřena každý pracovní den od 8:00 do 18:00.
Co nového využíváte?
Spojením s Dragonem jste získali přístup k moderním digitálním službám:
- Zákaznický portál Můj Dragon - moderní nástroj pro kontrolu služeb a vyúčtování s možností úhrady prostřednictvím platební brány.
- Moderní televize: Užijte si Dragon TV nebo Skylink Live TV s až 93 programy, včetně exkluzivních sportovních přenosů (Premier League, WTA, Formule 1). Vyzkoušejte Skylink na 1 měsíc zdarma!
Proč jsme služby některých zákazníků Metronetu postoupili na jiného poskytovatele?
Při spojení se společností Metronet jsme si byli vědomi toho, že v některých regionech nemusíme být schopni poskytovat naše služby v takové kvalitě, na jakou jsou naši zákazníci zvyklí. Hlavním důvodem byla infrastrukturní omezení, která by mohla bránit optimálnímu fungování internetu. Proto jsme pečlivě vybrali jiného poskytovatele internetových služeb, který je schopen zajistit vysokou kvalitu služeb v těchto oblastech.
Naše dlouhodobá strategie se zaměřuje na posílení a rozvoj v regionu Mladá Boleslav a její okolí. Právě zde soustředíme investice do modernizace infrastruktury, abychom našim zákazníkům mohli nabídnout co nejrychlejší a nejspolehlivější internetové připojení.
V tuto chvíli další postoupení služeb neplánujeme.